【重要】定期配送サービス停止について
いつもあくた川の箱舟をご利用をいただき誠にありがとうございます。
1食分がお得になる定期配送サービスですが、以前よりシステムトラブルが多発しており一部お客様に置かれましてはご迷惑をお掛けしている状況が続いております。
弊社では、システムトラブルの改善をはかってまいりましたが、システム改善に目途が立たない状況が続いており、サービス維持が困難と判断し、定期配送サービスを無期限で停止することを決定いたしました。
日頃より定期配送サービスをご利用いただいておりましたお客様におかれましては、突然の停止の御案内となり大変申し訳ございません。
現在、新規受付も停止し、契約中のお客さまにおかれましては、順次解約処理を進めてまいります。
万が一、商品が届いていない、決済処理が続いている等お心当たりあるお客様におかれましては、弊社あくた川の箱舟運営事務局までお問い合わせいただきますよう改めてお願い申し上げます。
尚、通常の購入におかれましては別システムで稼働しているため影響はございません。
ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、今後ともあくた川の箱舟をどうぞよろしくお願い申し上げます。
発行日: 2026年06月19日(金)