プライバシーポリシー
ACBEE株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、 本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
- ① 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
- ② メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ③ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- ④ 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- ① リファラ
- ② IPアドレス
- ③ サーバーアクセスログに関する情報
- ④ Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(3) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、 以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- ① 当該外部サービスでユーザーが利用するID
- ② その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- (1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、管理及び改善のため
- (2) 商品の販売、梱包・発送業務のため
- (3) 当社または第三者の各種キャンペーン・広告の配信、表示及び効果測定のため
- (4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ、アフターサービス等への対応のため
- (5) 商品料金計算、料金請求のため
- (6) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定、マーケティングデータ調査・統計・解析、新たなサービス・システム開発のため
- (7) 採用活動のため
- (8) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- (9) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- (10)本サービスと連携するSNSその他の第三者が提供するサービスを用いて、本サービスにログインし、または本サービスに関する情報をシェアするため
3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、 当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、 当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
4. 第三者提供
4-1
本サービスでは、ユーザーの端末にクッキー（Cookie）と呼ばれる技術を保存し、接続の度にこれを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。 当社では、クッキーの利用を前提とした本サービスの提供を行っており、クッキーの利用を許可しない場合、本サービスの一部を受けることが出来ないことがあります。 クッキーの利用を許可するかどうかは、ユーザーが使用するブラウザで設定が可能で、必要に応じ設定をご確認ください。
4-2
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、 次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
- (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (4) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合
- (5) その他、法令に基づき認められた場合
5. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人もしくはその代理人からのご請求であることを確認の上で、 法令に準じて書面もしくはメールにて開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、 当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、書面による個人情報の開示につきましては、手数料として1件あたり1,000円を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
6. 個人情報の訂正及び利用停止等
6-1
当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、 及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、 個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、 ユーザーに対しその旨を通知いたします。
6-2
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、 ユーザーご本人もしくは代理人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
6-3
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、6-1および6-2の規定は適用されません。
7．匿名加工情報の作成及び提供
7-1
当社がユーザーからご提供いただいた情報を利用して「匿名加工情報」（特定の個人の情報を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、 当該個人情報を復元することができないようにした情報）を作成する場合には、個人情報保護法その他の法令に基づき、以下の点に注意します。
- (1) 匿名加工情報からお客様情報を復元することができないように加工し、情報を相互に連結する符号を作成せず、匿名加工情報に特異な記述等を用いないこと
- (2) 削除したお客様情報及び加工の方法に関する情報漏えいを防止するために安全管理措置を取ること
- (3) 作成した匿名加工情報に含まれるお客様情報の項目の公表すること
- (4) 作成に用いられたお客様情報に係る本人を識別することを目的として、他の情報と照合をしないこと
7-2
当社が匿名加工情報を第三者へ提供する場合には、個人情報保護法その他の法令に基づき、以下の点に注意します。基づき、以下の点に注意します。
- (1) 第三者へ提供する匿名加工情報に含まれるお客様情報の項目及びその提供方法の公表
- (2) 第三者へ提供する際に、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨の明示
7-3
前各項に定めた、お客様に公表するべき内容は以下の通りとなります。
(1) 作成及び提供される匿名加工情報に含まれるお客様情報の項目
- (ア) 性別
- (イ) 生年月日
- (ウ) 住所
- (エ) 会社名及び部署名
(2) 匿名加工情報の提供方法
暗号化された電子ファイルを、電子通信技術を用いて送信する、又はUSB等の記憶媒体を用いて送付する。
8. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿一丁目３番１２号 壱丁目参番館３階 社名：ACBEE株式会社 問い合わせ先： privacy@acbee.co.jp9. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、 当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、 変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【令和3年8月8日制定】